未来学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、未来学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習サービスの利用条件を定めるものです。利用者（以下「会員」または「保護者」を含みます。）は、本規約に同意のうえ、当社のサービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社が提供する個別指導、少人数制クラス、受験対策講座、英語・英会話レッスン、プログラミング教室、学習習慣サポート、保護者向け学習相談その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。

会員は、本サービスの申込み、利用開始、または当社が定める方法による同意表示をもって、本規約の全条項に有効かつ取消不能に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者等の法定代理人の同意を必要とします。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法で周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• 個別指導
• 少人数制クラス
• 受験対策講座
• 英語・英会話レッスン
• プログラミング教室
• 学習習慣サポート
• 保護者向け学習相談

本サービスの内容、実施方法、開講日、時間割、担当講師、教材、定員、受講条件、料金その他の詳細は、当社が別途定める案内、申込書、ウェブサイト、パンフレット、または個別の契約条件に従うものとします。

当社は、教育上または運営上必要と判断した場合、サービス内容の一部変更、休講、振替、担当者変更等を行うことがあります。

3. 利用者の義務および責任

会員および保護者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 当社、講師、他の会員、第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと。
• 本サービスの運営を妨げる行為、迷惑行為、ハラスメント、暴言、威嚇、差別的言動を行わないこと。
• 教材、課題、オンライン教材、配布資料等を不正に複製、転載、配布、改変しないこと。
• 受講態度、宿題、持ち物、服装、入退室、送迎等について、当社の指示および安全管理上のルールに従うこと。
• 会員の健康状態、アレルギー、既往症、特別な配慮事項等、受講に影響する情報を必要に応じて事前に申告すること。
• 施設内外での事故防止のため、当社の安全指示に従うこと。

会員または保護者が前項に違反した場合、当社は、注意、受講停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は違反に起因して生じた損害について責任を負いません。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、入会金、教材費、施設利用費、イベント参加費、検定対策費、その他の費用は、当社が別途定める料金表または個別契約に従います。

• 会費、受講料等は、当社指定の方法により、当社が定める期日までに支払うものとします。
• 支払に要する振込手数料、決済手数料その他の費用は、会員または保護者の負担とします。
• 支払遅延が生じた場合、当社は受講停止、サービス提供の保留、契約解除等の措置を講じることができます。
• 料金は、法令上別段の定めがある場合を除き、原則として返金不可とします。ただし、当社が別途認める場合はこの限りではありません。

当社は、物価変動、運営コストの増減、法令改正、サービス内容の変更等に応じて、料金を改定することがあります。改定時は、当社所定の方法で事前に通知します。

5. 退会・キャンセルおよび返金ポリシー

会員または保護者が本サービスの利用を中止する場合、当社所定の方法により事前に届け出るものとします。退会、コース変更、休会、振替、キャンセルの可否および期限は、各サービスの運用ルールまたは個別契約に従います。

授業、講座、イベント、面談等のキャンセルについては、以下の原則を適用します。

• 当社が定める期限を過ぎたキャンセルについては、原則として受講料等の返金は行いません。
• 無断欠席、遅刻、途中退席の場合も、原則として返金または振替の対象外とします。
• 天災、交通機関の大幅な乱れ、講師の急病、施設の利用不能その他やむを得ない事情により当社が中止した場合、振替授業、代替日程の設定、または当社が相当と認める返金対応を行うことがあります。
• 教材費、事務手数料、入会金等は、法令上必要な場合または当社が別途認める場合を除き、返金しません。

返金が発生する場合、返金方法、返金時期、返金額の算定は、当社の定める手続に従います。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全かつ適切な運営に努めます。ただし、以下については、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

• 会員の学力向上、試験合格、進学、資格取得、成果の達成を保証しないこと。
• 会員の不注意、規則違反、健康状態、第三者の行為に起因する事故、損害、トラブル。
• 通信障害、システム障害、停電、災害、感染症拡大等に起因する本サービスの中断または遅延。
• 会員が持ち込んだ物品の紛失、盗難、破損。ただし、当社の故意または重過失がある場合を除きます。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該損害発生時点から遡って直近3か月間に会員が当社に実際に支払った受講料等の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、その法令に従います。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、映像、音声、画像、ロゴ、カリキュラム、ノウハウ、コンテンツその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

会員は、当社の事前の書面または電磁的記録による承諾なく、これらを複製、転載、配布、公衆送信、改変、翻案、販売、貸与、二次利用してはなりません。

会員が本サービスの利用に関連して作成した提出物、成果物、レポート等の権利帰属は、別途定めがない限り、法令に従い処理されます。なお、当社は、教育運営上必要な範囲で、会員の成果物を匿名化して利用することがあります。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、会員および保護者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 本人確認、連絡、請求、決済、振替、欠席対応
• 学習状況の把握、指導内容の改善、進路相談
• 安全管理、緊急連絡、事故対応
• 当社サービスの案内、イベント告知、アンケート実施
• 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

会員または保護者は、当社が定める手続により、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更された場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替手段、振替、オンライン対応、休講措置等を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。

変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、書面交付、電子メール送信、校舎内掲示その他当社が適切と判断する方法により周知します。変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。

会員が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスまたは本規約に関連して当社と会員または保護者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、円満解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本国内の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、退会、返金、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：未来学舎アカデミー
• 所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1 新宿NSビル 24階
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5321-7846

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。

無効または執行不能とされた条項は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および会員はその実現に必要な協議を行うものとします。

以上