プライバシーポリシー
未来学舎アカデミー(以下「当校」といいます。)は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーにおける個人情報取扱事業者は、以下のとおりです。
- 事業者名:未来学舎アカデミー
- 所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1 新宿NSビル 24階
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5321-7846
当校は、学校運営に関連して、受講生、保護者、入学希望者、卒業生、講師、採用応募者、取引先その他当校と関係を有する方の個人情報を取り扱います。
2. 個人情報の取得および取扱い
当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報は、提供されるサービスの内容や利用状況に応じて異なりますが、主に以下を含みます。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 学校名、学年、在籍状況、学習履歴、成績、出欠情報
- 保護者情報、請求先情報、支払情報
- 面談記録、問い合わせ内容、アンケート回答、申込内容
- 講師・採用応募者に関する経歴、資格、職務経験、応募書類記載情報
- ウェブサイトの利用に伴い取得されるIPアドレス、Cookie、閲覧履歴、端末情報、アクセスログ等
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 入学手続、受講登録、在籍管理、学習支援、成績管理、出欠管理のため
- 授業、講座、イベント、説明会、面談、進路指導、各種連絡の実施のため
- 教材、課題、試験、修了証、案内書類等の送付・配信のため
- 受講料、各種費用の請求、決済、返金、会計処理のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、安全管理のため
- 問い合わせ、資料請求、苦情、相談への対応のため
- サービス改善、新規サービス開発、品質向上、統計分析のため
- 当校の規約、ポリシー、法令等に違反する行為への対応のため
- 採用選考、雇用管理、業務連絡のため
- 法令に基づく対応、行政機関・学校関係機関等への必要な対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法上、当校は個人情報保護法その他関連法令に基づき、適法に個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当校の正当な事業運営上必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、当校は、個人情報保護法に定める要配慮個人情報、未成年者の個人情報、その他特に慎重な取扱いを要する情報について、法令に従い、必要な配慮をもって取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他個人情報保護法により認められる場合
当校は、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。その場合、当校は委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。委託先には、システム運用、メール配信、決済処理、書類発送、学習管理システム運用等を含む場合があります。
6. 個人情報の第三国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、学習管理システム、データ保管サービス等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存またはアクセスされる可能性があります。
この場合、当校は個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、本人の同意の取得その他必要な措置を講じます。なお、当校が第三国への移転を行う場合は、法令上必要な情報提供または同意取得を適切に実施します。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、法令上の保存義務がある場合を除き、必要がなくなった個人情報は適切な方法で消去または廃棄します。
- 受講・在籍に関する情報:在籍期間中および退校・修了後、必要な管理期間
- 問い合わせ情報:対応完了後、一定期間
- 会計・請求関連情報:法令に基づく保存期間
- 採用応募情報:選考終了後、一定期間または法令・合意に基づく期間
- アクセスログ等:セキュリティ管理および分析に必要な期間
保存期間の具体的な長さは、法令、契約、業務上の必要性、紛争対応の必要性等を踏まえて決定します。
8. ご本人の権利
当校は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの以下の請求に適切に対応します。
- 利用目的の通知
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供または移転に関する相談
- 異議申立てまたは利用に関する説明の求め
これらの請求を行う場合、当校所定の手続に従い、ご本人確認のうえ対応します。法令上、開示等に応じられない場合がありますが、その場合は理由を説明します。
9. 同意の撤回
ご本人は、法令上同意を根拠として当校が個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回できます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回により、当校が提供する一部または全部のサービスが利用できなくなる場合があります。その場合は、当校が別途案内する手続に従ってください。
10. 苦情・相談の申立て
当校の個人情報の取扱いに関して苦情、相談、異議がある場合は、下記連絡先までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。
また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申立てを行うことができます。
11. 個人情報の安全管理
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、ウイルス対策、ファイアウォール等の技術的対策
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 保管場所の施錠管理、書類の適切な廃棄
- 事故発生時の報告、調査、再発防止措置
当校は、個人情報の安全管理体制を継続的に見直し、必要に応じて改善します。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名:未来学舎アカデミー
- 住所:〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1 新宿NSビル 24階
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5321-7846
お問い合わせ内容によっては、ご本人確認のため追加情報の提供をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、運営方針の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日および最終改定日は、必要に応じて当校ウェブサイト上で表示します。